Les numéros surtaxés font partie des numéros spéciaux ou courts utilisés par les professionnels pour fournir des services (météo, voyance, annuaire, etc.).
Numéros surtaxés et abonnements internet : attention aux pièges !
Les 3 types de numéros pouvant être surtaxés sont :
-Les numéros spéciaux à 10 chiffres commençant par 081, 082 ou 089
-Les numéros courts à 4 chiffres commençant par 10 ou 32 à 39
-Les numéros courts à 6 chiffres commençant par 118
Le coût de l’appel vers un numéro surtaxé est prélevé directement sur votre facture téléphonique.
Enfin, les services clients doivent être joignables sans passer par un numéro surtaxé.
Si un montant inhabituel apparaît sur votre facture ou que vous pensez être victime d’une fraude aux numéros surtaxés, vous pouvez déposer un signalement à www.surmafacture.fr
